Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Vitaminbox (nachfolgend „Anbieter") aufgegeben werden. Mit der Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Vitaminbox, 8047 Zürich. Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Bestätigung der Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.10%.
Hinzu kommt eine Versandpauschale von CHF 8.50. Ab einem Bestellwert von CHF 70 erfolgt der Versand kostenlos innerhalb der Schweiz.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt sicher über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein per Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Eventuelle Lieferverzögerungen werden umgehend kommuniziert.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
7. Widerrufs- und Rückgaberecht
Aufgrund der Hygienevorschriften bei Nahrungsergänzungsmitteln ist eine Rückgabe geöffneter Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes leider nicht möglich. Ungeöffnete und ungebrauchte Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Rückversandkosten trägt die Kundin oder der Kunde.
Bei beschädigter oder fehlerhafter Ware bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme per E-Mail an shop@vitaminbox.ch.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Mängel sind innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu rügen.
9. Haftung
Die Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und ersetzen keine ausgewogene Ernährung oder ärztliche Behandlung. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Einnahme von Medikamenten oder bekannten Erkrankungen wird empfohlen, vor der Einnahme einen Arzt oder eine Ärztin zu konsultieren. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für unsachgemässe Anwendung der Produkte.
10. Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An Stelle der ungültigen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Stand: 13.05.2026